Problema
Convencer as companhias aéreas que voam actualmente para Lisboa
a não descontinuarem a rota. Numa altura de crise económica, muitas
companhias eliminam rotas que não são consideradas prioritárias a
fim de reduzirem os custos. A nossa missão era reafirmar a
importância de Lisboa enquanto destino turístico essencial no
portfólio de uma companhia aérea.
Actividade/Produto
Serviços
Estratégia de Comunicação
Os números sobre Lisboa não mentem: 75% dos visitantes são
repetentes, 90% recomendam a cidade, mais de 80% consideram que
excedeu as suas expectativas e o New York Times elegeu-a como o 2º
melhor destino turístico do mundo. São muitos os motivos que
justificam estes números. A oferta em Lisboa é tão diversificada
que uma só viagem não é suficiente para conhecer verdadeiramente a
cidade.
Estratégia Criativa
Para o demonstrar, foram enviados em dias consecutivos aos Route
Planners das companhias aéreas, diários de viagem de um turista
fictício. Estes diários, totalmente produzidos à mão, ilustravam
diferentes viagens ao longo de vários anos a Lisboa. No último dia,
os Route Planners recebiam uma carta com o conceito "Why John Smith
keeps coming back to Lisbon".
Resultados
Até ao momento, nenhuma companhia impactada com a acção fechou a
rota para Lisboa.
Resumo
Título: Os Diários de Viagem de Jonh Smith
Agência: Proximity Portugal
Anunciante: ANA Aeroportos de Portugal
Alvo: Route Planners de companhias aéreas com rotas abertas para
Lisboa.